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家政公司如何提升竞争力?一定要注意这3个方面!
近年来,我国家政行业增长非常迅速,但仍然存在有效供给不足的问题,市场空间很大、前景广阔且行业门槛低、投资小。
但从长远来看,根据其他行业经验,家政市场会经过一段时间的竞争和筛选,将会从雨后春笋的蓬勃状态到最后只会剩下多家大头相互竞争。谁能做大做强,谁就能笑到最后!对此你需要掌握一些方法。
1、阿姨
作为一家家政公司,阿姨是公司绝对的核心资产。新手开家政公司,初期为了控制风险,启动资本通常比较低。为了控制成本,在招募阿姨时就需要考虑如何低成本招聘。一般来说,可以减少固定阿姨比例,提高短期阿姨比例。
固定阿姨是业务稳定开展基础,但是固定阿姨意味着成本高,一个服务水平相对不错的保洁和清洗人员,一个月工资一般在5千左右、一线城市可能在6、7千甚至过万,这需要强大的业务基础支撑,但在初期基本不可能。
所以,最好从中介制家政公司开始起步。中介制是一种低成本招聘模式,对于公司来说,阿姨是处于流动状态的,她们会在各家公司之间寻找机会。也因为如此,家政公司在没有单时就不用养人,降低经营成本。
当然,中介制缺点也显而易见,阿姨处于流动中,公司与阿姨的关系就比较疏离松散,可能会存在跑单、接私单的问题。
2、客户
有阿姨没有客户显然无法提高业绩,获取客户一般有两种途径。一种是公司主动出击,想办法找到目标客户,精准投放广告,说服客户选择自己的服务;另一种是家政公司通过有竞争力的价格或服务,让客户主动上门购买,这种方式需要在市场上有足够的竞争优势。比如,更高的性价比、更优质的服务。
家政客户类别和需求并不全都相同,挖掘更多的高净值客户,可以快速推动家政公司的发展进度。除了我们之前常说的获客渠道之外,圈层活动家政公司也非常有必要加入,圈层即具有相同社会属性或相似兴趣爱好的人群集合体。
挖掘高净值客户需要了解高净值客户活动领域和特点,如房产中心、汽车4S店、名牌商店、高端酒店等。公司想要更快积累财富,打通高端渠道很有必要。
3、盈利模式
家政公司的盈利模式有很多种,比如主做政府补贴培训、月嫂带动产康业务、和大型医院合作等方式。在应用时要学会理论联系实际结合企业的具体经营状况,找到本企业的盈利区,在选择盈利模式时要把握着力点。把优势资源投入到最能为公司创造利益的方向上,从而降低投入成本,在市场竞争时就会有更多的获利空间或者竞争空间。
最后一点,就是要赢得资本的青睐,资本并非说来就来。家政公司需要有一套成熟的商业构思、清晰的市场定位、相较于其他家政从业者的独特优势。有资本注入后,就可以加大投入,招募更多优秀家政从业人员,扩大生产,稳步推动公司的各项发展进程。